Rzecznik Praw Dziecka infolinia

Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka działa pod bezpłatnym numerem 800 12 12 12. Mogą dzwonić dzieci i młodzież, a także rodzice, opiekunowie i nauczyciele zaniepokojeni sytuacją dziecka. Biuro Rzecznika przyjmuje sprawy pod numerem 22 583 66 00.

Co załatwisz przez Telefon Zaufania RPD

• rozmowa o problemach w domu, w szkole i z rówieśnikami,
• wsparcie w kryzysie i informacja, gdzie szukać pomocy w okolicy,
• porada dla dorosłych, którzy podejrzewają krzywdzenie dziecka,
• przekazanie sprawy do interwencji Rzecznika.

Jeśli życie lub zdrowie dziecka jest zagrożone, dzwoń od razu pod 112.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Oprócz telefonu działa Czat Zaufania RPD na stronie brpd.gov.pl. Sprawę do Rzeczniczki zgłosisz przez formularz na stronie lub pocztą: Biuro Rzecznika Praw Dziecka, ul. Chocimska 6, 00-791 Warszawa. Biuro pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:15–16:15.

Zanim zadzwonisz

Nie musisz przygotowywać dokumentów — możesz zadzwonić anonimowo i po prostu opowiedzieć, co się dzieje. Dorosły zgłaszający sprawę dziecka powinien mieć jak najwięcej konkretów: imię, wiek, szkołę, adres, opis sytuacji.

Najczęstsze pytania

Czy telefon 800 12 12 12 jest bezpłatny?

Tak, połączenie jest bezpłatne.

Czy rodzic może zadzwonić do Rzecznika Praw Dziecka?

Tak, telefon jest też dla rodziców, opiekunów i nauczycieli.

Czy jest czat zamiast telefonu?

Tak, Czat Zaufania RPD na stronie brpd.gov.pl.