PFRON infolinia

Infolinia PFRON działa pod numerem 22 581 84 10, w dni powszednie w godzinach 9:00–15:00. Dotyczy dofinansowań i refundacji. Osobna, bezpłatna linia 800 889 777 obsługuje System Obsługi Wsparcia (SOW) — w dni powszednie od 9:00 do 17:00.

Co załatwisz na infolinii PFRON

• informacje o dofinansowaniach i refundacjach dla osób z niepełnosprawnościami i pracodawców,
• pomoc przy wnioskach składanych w SOW, m.in. w programie Aktywny Samorząd,
• pytania o rejestrację i konto w SOW,
• kontakt z właściwym departamentem Biura Funduszu.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Pytania możesz wysłać e-mailem na adres ipfronplus_infolinia@pfron.org.pl. Na stronie pfron.org.pl są numery poszczególnych departamentów, m.in. Dyrektora Generalnego (22 50 55 222). Osoby głuche mogą skontaktować się z Funduszem w polskim języku migowym.

Zanim zadzwonisz

Wiele programów PFRON realizują powiatowe centra pomocy rodzinie i miejskie ośrodki — to tam składasz część wniosków i tam szybciej dowiesz się o swojej sprawie. Przygotuj orzeczenie o niepełnosprawności i numer wniosku w SOW.

Najczęstsze pytania

Czy infolinia SOW jest bezpłatna?

Tak, 800 889 777 jest bezpłatny.

W jakich godzinach działa infolinia PFRON?

22 581 84 10 — dni powszednie 9:00–15:00; SOW — 9:00–17:00.

Gdzie złożyć wniosek o dofinansowanie?

Najczęściej w SOW albo w powiatowym centrum pomocy rodzinie.