Western Union infolinia

Infolinia Western Union dla transakcji internetowych w Polsce działa pod bezpłatnym numerem 800 207 606, codziennie w godzinach 8:00–20:00. Spoza Polski zadzwonisz pod +32 2 639 7112.

Co załatwisz w Western Union

• status przekazu pieniężnego nadanego online (numer MTCN),
• problem z weryfikacją konta lub płatnością,
• anulowanie przekazu, który nie został jeszcze wypłacony,
• zwrot środków.

Przekazy nadane w punkcie agenta obsługuje ten punkt — tam też odbierzesz gotówkę z dowodem tożsamości i numerem MTCN.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Przekaz nadasz i wyśledzisz na westernunion.com/pl i w aplikacji. Wyszukiwarka punktów agentów pokazuje lokalizacje wypłat gotówki.

Zanim zadzwonisz

Przygotuj numer MTCN (10 cyfr z potwierdzenia). Najważniejsze ostrzeżenie: przekaz wypłacony w gotówce jest praktycznie nie do cofnięcia. Nie wysyłaj pieniędzy osobom znanym tylko z internetu — „na kupno auta”, „opłatę celną” czy „bliskiemu w nagłej potrzebie” bez weryfikacji. To najczęstszy schemat oszustw na Western Union.

Najczęstsze pytania

Czy infolinia Western Union jest bezpłatna?

Tak, 800 207 606 dla transakcji internetowych.

Jak śledzić przekaz?

Numerem MTCN na stronie lub w aplikacji.

Czy mogę cofnąć przekaz?

Tylko zanim odbiorca go wypłaci.