KRUS infolinia
Dane kontaktowe: KRUS
Infolinia KRUS
22 626 37 90
Numer stacjonarny — Warszawa. Według cennika operatora, zwykle w abonamencie
- Godziny pracy
- Pon–pt: 9:00–14:00
- Centrala KRUS
- 22 592 65 90
- Oficjalna strona kontaktu
- www.gov.pl
- Adres
- Centrala KRUS
al. Niepodległości 190
00-608 Warszawa
Dane sprawdzone Numer nie działa? Zgłoś zmianę
Infolinia KRUS działa pod numerem 22 626 37 90, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–14:00. Kasa uruchomiła ją 10 grudnia 2025 roku. Konsultanci udzielają ogólnych informacji — nie załatwiają spraw indywidualnych.
Co załatwisz na infolinii KRUS
- informacje o ubezpieczeniu rolników i domowników,
- zasady przyznawania emerytur, rent i zasiłków,
- prewencja i rehabilitacja lecznicza,
- orzecznictwo lekarskie,
- wyjaśnienie procedury i podpowiedź, co zrobić dalej.
Infolinia nie przyjmuje wniosków, wyjaśnień, odwołań, skarg ani próśb — te sprawy załatwisz w placówce terenowej lub oddziale regionalnym KRUS.
Kontakt pisemny i samoobsługa
Pisma do Centrali wyślesz przez ePUAP na adres /m4l5a9t9tc/SkrytkaESP. Centrala mieści się przy al. Niepodległości 190, 00-608 Warszawa (tel. 22 592 65 90). Swoje sprawy sprawdzisz w portalu eKRUS. Adres najbliższej placówki terenowej znajdziesz na stronie KRUS.
Zanim zadzwonisz
Zastanów się, czy pytasz o zasadę, czy o swoją konkretną sprawę. Infolinia wyjaśni przepisy i procedury, ale o stanie Twojego wniosku czy wysokości świadczenia powie placówka terenowa, która go prowadzi. Do wizyty przygotuj dowód osobisty i numer sprawy z pisma z KRUS.
Najczęstsze pytania
W jakich godzinach działa infolinia KRUS?
Od poniedziałku do piątku, 9:00–14:00.
Czy przez infolinię złożę wniosek o emeryturę?
Nie. Wnioski składasz w placówce terenowej KRUS, pocztą lub elektronicznie.