Credit Agricole infolinia

Infolinia Credit Agricole działa pod skróconym numerem 19 019. Z zagranicy i z telefonów komórkowych zadzwonisz pod +48 71 35 49 009. Doradcy rozmawiają o każdej sprawie od poniedziałku do piątku do 20:00, a koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora.

Co załatwisz na infolinii Credit Agricole

• sprawy konta, karty i przelewów,
• dostęp do bankowości CA24 i aplikacji CA24 Mobile,
• kredyt mieszkaniowy — osobna linia 801 333 777 (pon–pt 8:00–18:00),
• obsługa produktów z zaległościami — +48 71 787 17 16 (pon–pt 8:00–16:00).

Jeśli ktoś ukradł Twoje pieniądze, dzwoń od razu pod 71 799 71 97. Bank obsługuje też klientów po angielsku, ukraińsku i francusku.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Kartę zastrzeżesz samodzielnie w aplikacji CA24 Mobile. W bankowości wyślesz wiadomość i złożysz reklamację. Pełną listę numerów bank publikuje na credit-agricole.pl/kontakt. Siedziba banku mieści się we Wrocławiu (ul. Legnicka 48 C-D, 54-202 Wrocław).

Zanim zadzwonisz

Pamiętaj, że bank nigdy nie dzwoni z numerów 19 019 ani 71 35 49 009. Jeśli taki numer wyświetla się przy połączeniu przychodzącym, nie odbieraj — to podszywanie się pod bank (spoofing). Gdy już odebrałeś, rozłącz się i sam zadzwoń na infolinię. Do rozmowy przygotuj PESEL lub identyfikator CA24.

Najczęstsze pytania

Ile kosztuje połączenie z 19 019?

Według taryfy Twojego operatora — 19 019 to numer skrócony, a nie bezpłatny.

Jak zgłosić próbę oszustwa?

Zadzwoń pod 71 799 71 97 i zastrzeż kartę w aplikacji CA24 Mobile.

Jaki numer dla kredytu hipotecznego?

801 333 777, z komórek +48 71 35 49 016.