Traficar infolinia

Infolinia Traficara działa pod numerem +48 123 000 330. Zadzwoń, gdy sprawa wymaga pilnej pomocy — kolizja, awaria lub problem z zakończeniem wynajmu. Pozostałe sprawy obsłużysz w aplikacji lub przez formularz.

Co załatwisz na infolinii Traficar

• kolizja, uszkodzenie lub awaria auta w trakcie wynajmu,
• problem z otwarciem lub zakończeniem wynajmu,
• rozliczenie przejazdu i opłaty dodatkowe,
• pytania o konto i weryfikację prawa jazdy.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Na traficar.pl w zakładce Pomoc znajdziesz najczęstsze pytania i formularz wiadomości. Rezerwacja, wynajem i historia przejazdów są w aplikacji Traficar. Zasady i cenniki różnią się w zależności od miasta.

Zanim zadzwonisz

Przed ruszeniem obejdź auto i zrób zdjęcia uszkodzeń — zgłoś je w aplikacji, zanim rozpoczniesz jazdę. Po kolizji zabezpiecz miejsce zdarzenia, spisz dane drugiego kierowcy i od razu zadzwoń na infolinię.

Najczęstsze pytania

Jaki numer do Traficara?

+48 123 000 330.

Jak zgłosić uszkodzenie auta?

W aplikacji przed rozpoczęciem jazdy, a w razie kolizji — telefonicznie.

Gdzie znajdę cennik?

W aplikacji i na traficar.pl.

Czy w Traficarze mogę wyjechać za granicę?

Zasady korzystania z aut, w tym strefy jazdy i parkowania, opisuje regulamin w aplikacji — sprawdź go przed dłuższą podróżą.

Co zrobić, gdy auto się nie otwiera?

Zadzwoń na infolinię +48 123 000 330 — konsultant może zdalnie otworzyć auto lub zakończyć wynajem.