Netto infolinia

Biuro Obsługi Klienta Netto działa pod numerami 531 994 994 i 71 880 89 89, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00. Napiszesz też na adres obslugaklienta@netto.pl.

Co załatwisz w BOK Netto

• pytania o zakupy i produkty,
• reklamacje towaru,
• promocje i gazetka,
• aplikacja Netto i kupony.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Na netto.pl znajdziesz stronę Biura Obsługi Klienta, wyszukiwarkę sklepów i gazetkę. Reklamację produktu najszybciej złożysz w sklepie z paragonem. Netto Polska należy do duńskiej grupy Salling.

Zanim zadzwonisz

Przygotuj paragon, adres sklepu i datę zakupu. Przy reklamacji żywności zachowaj opakowanie z numerem partii. BOK pracuje tylko w dni robocze do 16:00 — w weekend wyślij e-mail.

Najczęstsze pytania

Jaki numer do Netto?

531 994 994 lub 71 880 89 89.

W jakich godzinach działa BOK Netto?

Pon–pt 8:00–16:00.

Jaki jest e-mail Netto?

obslugaklienta@netto.pl.

Czy Netto ma aplikację?

Tak, w aplikacji Netto znajdziesz gazetkę i kupony.

Jak reklamować produkt spożywczy z Netto?

W sklepie z paragonem. Zachowaj opakowanie z datą ważności i numerem partii — ułatwi to wyjaśnienie sprawy z dostawcą.