Pepco infolinia

Pepco nie podaje na swojej stronie numeru infolinii dla klientów. Kontakt z obsługą klienta odbywa się przez formularz kontaktowy i Centrum pomocy na pepco.pl, a reklamacje towaru przyjmują sklepy stacjonarne.

Co załatwisz przez obsługę klienta Pepco

• pytania o zamówienia złożone w sklepie internetowym Pepco,
• zwroty i reklamacje,
• informacje o produktach i dostępności.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Centrum pomocy (pepco.pl/centrum-pomocy) zawiera FAQ oraz sekcje „Reklamacje” i „Zwroty”. Formularz kontaktowy pozwala opisać sprawę i dołączyć szczegóły. Reklamację towaru kupionego w sklepie złożysz w dowolnym sklepie Pepco z paragonem.

Zanim napiszesz

Przygotuj paragon lub numer zamówienia i zdjęcia wady. Uważaj na fałszywe profile i SMS-y „Pepco” z konkursami i bonami — sieć nie prosi o dane karty płatniczej w zamian za nagrodę.

Najczęstsze pytania

Czy Pepco ma infolinię?

Na stronie Pepco nie ma numeru infolinii — kontakt przez formularz.

Gdzie reklamować produkt z Pepco?

W sklepie stacjonarnym z paragonem lub przez Centrum pomocy.

Czy konkursy Pepco na Facebooku są prawdziwe?

Sprawdzaj tylko oficjalny profil; podejrzane „bony” to często oszustwo.