KNF infolinia

Infolinia Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego działa pod numerem 22 262 58 00. Urząd pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00. Pisma wyślesz na adres knf@knf.gov.pl lub do siedziby przy ul. Pięknej 20 w Warszawie.

Co załatwisz w KNF

• zgłoszenie nieprawidłowości w działaniu banku, ubezpieczyciela, domu maklerskiego lub funduszu,
• sprawdzenie, czy firma ma zezwolenie na działalność finansową,
• informacje o ostrzeżeniach publicznych przed podmiotami bez licencji,
• skarga na instytucję nadzorowaną.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Listę ostrzeżeń publicznych i wyszukiwarkę podmiotów nadzorowanych znajdziesz na knf.gov.pl. Skargę złożysz przez formularz, e-mailem lub pocztą. Adres: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, ul. Piękna 20, 00-549 Warszawa.

Zanim zadzwonisz

KNF nadzoruje rynek, ale nie rozstrzyga indywidualnych sporów z bankiem czy ubezpieczycielem — w takiej sprawie pomoże Rzecznik Finansowy. Zanim zainwestujesz w ofertę „gwarantowanego zysku”, sprawdź firmę na liście ostrzeżeń KNF. Oszuści podszywają się też pod sam urząd — KNF nie dzwoni z propozycjami inwestycji ani zwrotu utraconych pieniędzy.

Najczęstsze pytania

Jak sprawdzić, czy firma inwestycyjna jest legalna?

W wyszukiwarce podmiotów nadzorowanych i na liście ostrzeżeń publicznych na knf.gov.pl.

Czy KNF odzyska moje pieniądze?

Nie, KNF nie prowadzi spraw indywidualnych. Zgłoś oszustwo na policję i do banku.

Jaki jest e-mail KNF?

knf@knf.gov.pl.