PAYBACK infolinia

Infolinia PAYBACK działa pod numerem +48 22 339 63 00. Program PAYBACK pozwala zbierać punkty za zakupy u partnerów i wymieniać je na nagrody, bony i zniżki.

Co załatwisz na infolinii PAYBACK

• saldo punktów i brakujące punkty za zakupy,
• łączenie kart i kont,
• odzyskanie dostępu do konta,
• wymiana punktów na nagrody i bony.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Konto PAYBACK prowadzisz w aplikacji i na payback.pl — tam sprawdzisz punkty, aktywujesz e-kupony i wymienisz punkty. Formularz kontaktowy obsługuje sprawy konta. Punkty nalicza partner programu, więc przy braku punktów za zakupy przyda się paragon.

Zanim zadzwonisz

Przygotuj numer karty PAYBACK i dane konta. Reklamację brakujących punktów składaj z paragonem z zakupów — punkty pojawiają się zwykle w ciągu kilku dni od transakcji.

Najczęstsze pytania

Jaki numer ma PAYBACK?

+48 22 339 63 00.

Nie naliczyły się punkty — co zrobić?

Odczekaj kilka dni, potem zgłoś reklamację z paragonem.

Gdzie wymienię punkty PAYBACK?

W aplikacji, na payback.pl lub u partnerów przy kasie.