Dell infolinia

Dell w Polsce przyjmuje zamówienia telefonicznie pod numerem 22 507 1700 (sprzedaż przez telefon). Wsparcie techniczne i naprawy gwarancyjne uruchamiasz na stronie dell.com/support — po wpisaniu numeru Service Tag zobaczysz dostępne formy kontaktu dla Twojego komputera, w tym czat i numer telefonu.

Co załatwisz w Dell

• zakup laptopa, komputera, monitora lub akcesoriów — 22 507 1700,
• zgłoszenie serwisowe w ramach gwarancji,
• sterowniki, aktualizacje BIOS i diagnostyka,
• status zamówienia i naprawy.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Strona dell.com/support/home/pl-pl wykryje model po numerze Service Tag, pokaże stan gwarancji i pozwoli otworzyć zgłoszenie. Aplikacja SupportAssist na komputerze sama zdiagnozuje usterkę i może utworzyć zgłoszenie. Firmy korzystają z Dell Premier. Możesz też zostawić prośbę o kontakt z działem sprzedaży.

Zanim zadzwonisz

Znajdź Service Tag — 7-znakowy kod na naklejce na spodzie laptopa lub z tyłu obudowy komputera. Sprawdź stan gwarancji i jej poziom (np. naprawa u klienta). Zrób kopię danych przed oddaniem sprzętu do naprawy.

Najczęstsze pytania

Jaki numer ma Dell w Polsce?

Sprzedaż telefoniczna: 22 507 1700.

Gdzie znajdę Service Tag?

Na naklejce na spodzie laptopa lub w aplikacji SupportAssist.

Jak zgłosić naprawę gwarancyjną?

Na dell.com/support po wpisaniu Service Tag.