Carrefour infolinia

Infolinia dla klientów Carrefour działa pod numerem 801 200 000, codziennie w godzinach 8:00–21:00. Koszt połączenia zależy od cennika operatora, zarówno z telefonu stacjonarnego, jak i komórkowego.

Co załatwisz na infolinii Carrefour

• pytania o zakupy w hipermarketach, supermarketach i sklepach Carrefour Express,
• zamówienia online z dostawą,
• reklamacje produktów,
• promocje, gazetka i program lojalnościowy.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Na carrefour.pl znajdziesz stronę kontaktu z formularzem, wyszukiwarkę sklepów i gazetkę. Reklamację towaru złożysz w sklepie z paragonem — punkt obsługi klienta jest w każdym hipermarkecie. Sklepy Carrefour Express w dużej części prowadzą franczyzobiorcy, więc sprawy lokalne najszybciej załatwisz na miejscu.

Zanim zadzwonisz

Przygotuj paragon (data, numer sklepu) lub numer zamówienia online. Przy reklamacji żywności zachowaj opakowanie z datą i numerem partii. Numer 801 jest numerem o współdzielonym koszcie — z komórki bywa droższy niż połączenie na zwykły numer.

Najczęstsze pytania

Jaki numer ma infolinia Carrefour?

801 200 000.

W jakich godzinach działa?

Codziennie 8:00–21:00.

Gdzie złożyć reklamację?

W sklepie z paragonem lub przez infolinię.

Czy Carrefour ma aplikację?

Tak, aplikacja Carrefour pozwala korzystać z kuponów i programu lojalnościowego oraz robić zakupy online.

Jak zgłosić problem z dostawą zakupów online?

Na infolinii 801 200 000 lub przez formularz na carrefour.pl — podaj numer zamówienia.