Frisco infolinia

Biuro Obsługi Klienta Frisco działa pod numerem 22 331 50 00, od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–22:00 i w weekendy od 8:00 do 21:00. Napiszesz też na adres bok@frisco.pl.

Co załatwisz w BOK Frisco

• zmiany w zamówieniu i terminie dostawy,
• brakujące lub uszkodzone produkty w dostawie,
• zwroty i reklamacje,
• płatności i kody rabatowe.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Zamówienia obsłużysz na koncie na frisco.pl i w aplikacji. Supermarket dowozi zakupy w Warszawie, Krakowie, Poznaniu, Katowicach, Wrocławiu, Trójmieście i Łodzi. Pomoc online odpowiada na pytania o strefy i okna dostaw.

Zanim zadzwonisz

Przygotuj numer zamówienia. Brakujący lub uszkodzony produkt zgłoś możliwie szybko po dostawie, najlepiej ze zdjęciem. Zmiany w zamówieniu da się wprowadzać tylko do określonej godziny przed dostawą.

Najczęstsze pytania

Jaki numer do Frisco?

22 331 50 00.

Jaki jest e-mail Frisco?

bok@frisco.pl.

Czy BOK Frisco działa w weekend?

Tak, sob–niedz 8:00–21:00.

W jakich miastach działa Frisco?

W Warszawie, Krakowie, Poznaniu, Katowicach, Wrocławiu, Trójmieście i Łodzi wraz z okolicami.

Jak zwrócić produkt z Frisco?

Zgłoś to w BOK lub na koncie — przy produktach uszkodzonych dołącz zdjęcie.