Edenred infolinia

Biuro obsługi użytkowników kart Edenred działa pod numerem 22 481 39 08, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00. Napiszesz też na adres Kontakt-pl@edenred.com.

Co załatwisz w Edenred

• saldo i transakcje karty (lunchowej, podarunkowej, świątecznej),
• zablokowanie karty po zgubieniu,
• problem z płatnością kartą w sklepie,
• aktywacja karty i PIN.

Kontakt pisemny i samoobsługa

Saldo i historię transakcji sprawdzisz w aplikacji MyEdenred — tam też zablokujesz kartę. Karty Edenred wydaje zwykle pracodawca jako benefit; sprawy zamówień kart prowadzi dział firmowy, a użytkownik karty korzysta z biura obsługi.

Zanim zadzwonisz

Przygotuj numer karty (z awersu) i dane, które podał pracodawca przy zamówieniu. Kartą nie zapłacisz wszędzie — honorują ją punkty w sieci akceptacji Edenred; listę znajdziesz w aplikacji.

Najczęstsze pytania

Jaki numer ma Edenred?

22 481 39 08, pon–pt 9:00–17:00.

Jak sprawdzić saldo karty Edenred?

W aplikacji MyEdenred.

Co zrobić po zgubieniu karty?

Zablokuj ją w aplikacji lub przez biuro obsługi.