Kontakt z infolinią Enea pod jakim jest numerem? Jak się można skontaktować telefonicznie z Enea? Czy Enea posiada infolinię na której można uzyskać pomoc? Czy Enea oferuje inne formy kontaktu niż infolinia telefoniczna? Aktualna infolinia Enea!
Co to za firma Enea?
Enea to jedna z największych firm energetycznych w Polsce, zajmująca się produkcją, dystrybucją i sprzedażą energii elektrycznej. Firma działa na rynku od 2003 roku i jest częścią Grupy Enea, która obejmuje różne spółki operujące w sektorze energetycznym. Enea obsługuje miliony klientów indywidualnych, biznesowych i instytucji publicznych, głównie w północno-zachodniej części kraju.
Grupa Enea prowadzi działalność w kilku kluczowych obszarach:
- Produkcja energii elektrycznej – Enea jest właścicielem kilku elektrowni, w tym Elektrowni Kozienice, która jest jedną z największych elektrowni węglowych w Polsce.
- Dystrybucja energii – Grupa zajmuje się transportem energii elektrycznej do klientów końcowych poprzez rozbudowaną sieć energetyczną.
- Sprzedaż energii elektrycznej – Enea oferuje szeroki zakres usług związanych ze sprzedażą energii zarówno dla odbiorców indywidualnych, jak i przedsiębiorstw. Firma dostarcza nie tylko energię elektryczną, ale także usługi związane z efektywnością energetyczną.
- Odnawialne źródła energii (OZE) – Enea inwestuje również w rozwój energii odnawialnej, w tym farm wiatrowych, słonecznych i biogazowych, co wpisuje się w szerszy plan Polski dotyczący transformacji energetycznej.
Enea jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, co dodatkowo potwierdza jej stabilną pozycję na rynku energetycznym. Firma odgrywa istotną rolę w polskim systemie energetycznym i jest jednym z kluczowych graczy w procesie modernizacji i transformacji tego sektora.
Numer telefonu Enea
Enea udostępnia dla swoich klientów bezpłatną infolinię pod numerem telefonu 611 111 111 (Opłata zgodna z Twoim planem taryfowym). Infolinia funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godzinach 07.00-19.00
Jakie dane przygotować do kontaktu z infolinią?
Do kontaktu proszę przygotować numer kontrahenta, który znajduje się na fakturze oraz odpowiednio: numer PESEL ( jeśli jesteś Klientem indywidualnym) lub numer NIP ( jeśli reprezentujesz firmę). Jeśli nie jesteś stroną umowy, do kontaktu będzie wymagane pełnomocnictwo.
Awarie i wyłączenia
Awarie oraz brak prądu można zgłaszać pod numerem telefonu 991 (Czynne całą dobę).
Biura Obsługi Klientów ENEA
- Poznań
Galeria Pestka
Al. Solidarności 47
61-696 Poznań
Godziny pracy:
pon. – sob. 09:00 – 17:00
Galeria Malta
ul. Maltańska 1
61-131 Poznań
Godziny pracy:
pon. – sob. 10:00 – 18:00
ul. Polna 60
60-803 Poznań
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00
- Kościan
ul. Północna 3
64-000 Kościan
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00
- Leszno
ul. Grunwaldzka 128
64-100 Leszno
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00
- Szamotuły
ul. Nowowiejskiego 6
64-500 Szamotuły
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00
Pełną listę biur obsługi klienta na terenie naszego kraju można sprawdzić tutaj https://www.enea.pl/wizyta-bok
Kontakt (adres)
tel. +48 (61) 884 55 44
Adres do korespondencji:
Enea S.A.
ul. Górecka 1
60-201 Poznań
Źródło informacji:
- https://www.enea.pl/pl/dladomu/obsluga-klienta-i-kontakt/kontakt