Enea infolinia

Zaktualizowano: 28 marca, 2026 r. 09:08 pm

Kontakt z infolinią Enea pod jakim jest numerem? Jak się można skontaktować telefonicznie z Enea? Czy Enea posiada infolinię na której można uzyskać pomoc? Czy Enea oferuje inne formy kontaktu niż infolinia telefoniczna? Aktualna infolinia Enea!

Co to za firma Enea?

Enea to jedna z największych firm energetycznych w Polsce, zajmująca się produkcją, dystrybucją i sprzedażą energii elektrycznej. Firma działa na rynku od 2003 roku i jest częścią Grupy Enea, która obejmuje różne spółki operujące w sektorze energetycznym. Enea obsługuje miliony klientów indywidualnych, biznesowych i instytucji publicznych, głównie w północno-zachodniej części kraju.

Grupa Enea prowadzi działalność w kilku kluczowych obszarach:

1. Produkcja energii elektrycznej – Enea jest właścicielem kilku elektrowni, w tym Elektrowni Kozienice, która jest jedną z największych elektrowni węglowych w Polsce.
2. Dystrybucja energii – Grupa zajmuje się transportem energii elektrycznej do klientów końcowych poprzez rozbudowaną sieć energetyczną.
3. Sprzedaż energii elektrycznej – Enea oferuje szeroki zakres usług związanych ze sprzedażą energii zarówno dla odbiorców indywidualnych, jak i przedsiębiorstw. Firma dostarcza nie tylko energię elektryczną, ale także usługi związane z efektywnością energetyczną.
4. Odnawialne źródła energii (OZE) – Enea inwestuje również w rozwój energii odnawialnej, w tym farm wiatrowych, słonecznych i biogazowych, co wpisuje się w szerszy plan Polski dotyczący transformacji energetycznej.

Enea jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie, co dodatkowo potwierdza jej stabilną pozycję na rynku energetycznym. Firma odgrywa istotną rolę w polskim systemie energetycznym i jest jednym z kluczowych graczy w procesie modernizacji i transformacji tego sektora.

Numer telefonu Enea

Enea udostępnia dla swoich klientów bezpłatną infolinię pod numerem telefonu 611 111 111 (Opłata zgodna z Twoim planem taryfowym). Infolinia funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godzinach 07.00-19.00

Jakie dane przygotować do kontaktu z infolinią?

Do kontaktu proszę przygotować numer kontrahenta, który znajduje się na fakturze oraz odpowiednio: numer PESEL ( jeśli jesteś Klientem indywidualnym) lub numer NIP ( jeśli reprezentujesz firmę). Jeśli nie jesteś stroną umowy, do kontaktu będzie wymagane pełnomocnictwo.

Awarie i wyłączenia

Awarie oraz brak prądu można zgłaszać pod numerem telefonu 991 (Czynne całą dobę).

Biura Obsługi Klientów ENEA

• Poznań

Galeria Pestka
Al. Solidarności 47
61-696 Poznań
Godziny pracy:
pon. – sob. 09:00 – 17:00

Galeria Malta
ul. Maltańska 1
61-131 Poznań
Godziny pracy:
pon. – sob. 10:00 – 18:00

ul. Polna 60
60-803 Poznań
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00

• Kościan

ul. Północna 3
64-000 Kościan
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00

• Leszno

ul. Grunwaldzka 128
64-100 Leszno
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00

• Szamotuły

ul. Nowowiejskiego 6
64-500 Szamotuły
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00

Kontakt (adres)

tel. +48 (61) 884 55 44

Adres do korespondencji:

Enea S.A.

ul. Górecka 1

60-201 Poznań