Enea infolinia

Kontakt z infolinią Enea pod jakim jest numerem? Jak się można skontaktować telefonicznie z Enea? Czy Enea posiada infolinię na której można uzyskać pomoc? Czy Enea oferuje inne formy kontaktu niż infolinia telefoniczna?

Infolinia online, kontakt telefoniczny, centrum pomocy

Numer telefonu Enea

Enea udostępnia dla swoich klientów bezpłatną infolinię pod numerem telefonu 611 111 111 (Opłata zgodna z Twoim planem taryfowym). Infolinia funkcjonuje od poniedziałku do piątku w godzinach 07.00-19.00

Jakie dane przygotować do kontaktu z infolinią?

Do kontaktu proszę przygotować numer kontrahenta, który znajduje się na fakturze oraz odpowiednio: numer PESEL ( jeśli jesteś Klientem indywidualnym) lub numer NIP ( jeśli reprezentujesz firmę). Jeśli nie jesteś stroną umowy, do kontaktu będzie wymagane pełnomocnictwo.

Awarie i wyłączenia

Awarie oraz brak prądu można zgłaszać pod numerem telefonu 991 (Czynne całą dobę).

Biura Obsługi Klientów ENEA

  • Poznań

Galeria Pestka
Al. Solidarności 47
61-696 Poznań
Godziny pracy:
pon. – sob. 09:00 – 17:00

Galeria Malta
ul. Maltańska 1
61-131 Poznań
Godziny pracy:
pon. – sob. 10:00 – 18:00

ul. Polna 60
60-803 Poznań
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00

  • Kościan

ul. Północna 3
64-000 Kościan
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00

  • Leszno

ul. Grunwaldzka 128
64-100 Leszno
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00

  • Szamotuły

ul. Nowowiejskiego 6
64-500 Szamotuły
Godziny pracy:
pon. – pt. 8:00 – 16:00

Pełną listę biur obsługi klienta na terenie naszego kraju można sprawdzić tutaj https://www.enea.pl/wizyta-bok

Kontakt (adres)

tel. +48 (61) 884 55 44

Adres do korespondencji:

Enea S.A.

ul. Górecka 1

60-201 Poznań

Źródło informacji:

  • https://www.enea.pl/pl/dladomu/obsluga-klienta-i-kontakt/kontakt